Cảm ơn bạn đã truy cập website do Thang Máy NextLift vận hành. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của người truy cập.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để tư vấn, báo giá, thực hiện dịch vụ và giải quyết yêu cầu của khách hàng.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Website có thể tiếp nhận họ tên, số điện thoại, email, nội dung yêu cầu và nguồn gửi biểu mẫu. Thông tin được sử dụng để liên hệ tư vấn, lập báo giá, cung cấp dịch vụ, quản lý yêu cầu và xử lý các tình huống phát sinh.

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

Thông tin do khách hàng cung cấp được sử dụng để:

• Liên hệ xác nhận và tư vấn theo yêu cầu;
• Cung cấp báo giá, sản phẩm và dịch vụ thang máy;
• Trao đổi thông tin liên quan đến hợp đồng, lắp đặt, bảo trì và bảo hành;
• Tiếp nhận, xử lý phản hồi và khiếu nại;
• Thực hiện yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng và tuân thủ quy định pháp luật; hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa nếu pháp luật không yêu cầu tiếp tục lưu trữ.

4. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN THÔNG TIN

Trong phạm vi cần thiết, thông tin có thể được tiếp cận bởi nhân sự phụ trách của Thang Máy NextLift; nhà cung cấp hạ tầng, email hoặc dịch vụ kỹ thuật có nghĩa vụ bảo mật; cố vấn pháp lý, kiểm toán; và cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

• CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THANG MÁY NEXT LIFT
• Trụ sở chính: Cụm 4, TDP Phượng Đồng, Phường Chương Mỹ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
• Hotline: 0942 499 929
• Email: thangmaynextlift@gmail.com
• Website: thangmaynextlift.com.vn

6. PHƯƠNG TIỆN ĐỂ KHÁCH HÀNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA THÔNG TIN

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách gửi email đến thangmaynextlift@gmail.com hoặc gọi hotline 0942 499 929. Chúng tôi sẽ xác minh người yêu cầu trước khi xử lý để bảo vệ dữ liệu.

7. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Thông tin cá nhân được bảo mật theo chính sách này và quy định pháp luật. Chúng tôi không mua bán, chuyển giao hoặc tiết lộ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp cần thiết để thực hiện dịch vụ hoặc theo yêu cầu hợp pháp.

Nếu xảy ra sự cố có nguy cơ ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện biện pháp khắc phục, phối hợp với cơ quan chức năng khi cần thiết và thông báo cho người bị ảnh hưởng theo quy định.

8. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng vui lòng gửi khiếu nại đến thangmaynextlift@gmail.com hoặc gọi 0942 499 929, kèm theo thông tin giúp xác minh vụ việc. Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi trong thời gian sớm nhất.