1. Điều kiện được bảo hành

– Sản phẩm đang trong thời gian bảo hành; thời hạn được ghi trên tem bảo hành, phiếu bảo hành hoặc hợp đồng. Chúng tôi bảo hành những lỗi liên quan đến chất lượng sản phẩm trong điều kiện sử dụng bình thường.
– Sản phẩm bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành và kèm theo phiếu bảo hành hoặc hồ sơ bàn giao hợp lệ.

2. Điều kiện không được bảo hành

– Sản phẩm không còn nguyên tem bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách.
– Sản phẩm không có phiếu bảo hành, hồ sơ bị chắp nối, rách nát, tẩy xóa hoặc số serial không trùng khớp.
– Hỏng hóc do thiên tai, cháy nổ, chập điện, biến dạng cơ học, làm rơi hoặc lắp đặt không đúng quy trình.
– Hỏng hóc do nguyên nhân chủ quan của con người, động vật hoặc sử dụng sai hướng dẫn.

3. Dịch vụ sau bảo hành

Các thiết bị, sản phẩm do Thang Máy NextLift cung cấp đã hết thời hạn bảo hành hoặc thuộc trường hợp không được bảo hành sẽ được trung tâm kỹ thuật của công ty kiểm tra, sửa chữa hoặc thay thế với mức giá ưu đãi; trường hợp cần thiết, công ty sẽ hỗ trợ gửi thiết bị đến hãng.